OBJETIVOS DEL CURSO

Brindar las herramientas, conocimientos, habilidades y competencias necesarias para llevar a cabo una negociación exitosa para su organización. 

Identificar los principios, criterios y directrices más efectivas de la negociación para establecer alianzas y compromisos en el tiempo con proveedores, clientes y compañeros. 

Contribuir a alcanzar este objetivo asegurando clientes satisfechos en términos de servicio y protegiendo la rentabilidad de la empresa. 

Desarrollar habilidades y competencias en: 

- Selección de la estrategia a seguir (Contratos vs commodiies & status) 

- Técnicas para convertir a los oponentes en aliados 

- Gestionar a los  proveedores y la negociación 

- Identificar los puntos clave en el proceso de negociación 

- Establecer una metodología de negociación eficaz 

- Facilitar las herramientas, conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo negociaciones de éxito 

- Identificar los principios, los criterios y las  directrices más efectivas de la negociación 

- Establecer alianzas y compromisos en el tiempo con proveedores, clientes y compañeros   

- Gestionar los riesgos 

- Aportar la visión y expectativas que esperan los clientes y proveedores

QUÉ APRENDERÁS

Introducción y conceptos generales 

- Negociación en nuestra vida 

- Factores del Éxito

Principios de la Negociación  

- Objetivos, Prioridades y Alternativas 

- Establecer los criterios y directrices más efectivas de las negociaciones

- Establecer expectativas 

Proceso de Negociación  

- Dominio de las Emociones

- Negociación por Principios 

- Negociación por Posiciones 

- Tácticas de Negociación

Desarrollar Estrategias y tácticas de Negociación 

- Técnicas de Negociación

Negociación en acción 

Gestión del Tiempo

ESTE CURSO INCLUYE

4 horas de clase live streaming
Casos prácticos y ejercicios en directo
Certificado de finalización 

A QUIEN VA DIRIGIDO

Profesionales responsables del proceso de Abastecimiento en Logística 

Responsables  en la función de compras y  compradores de categorías 

Nuevos entrantes en compras o en el proceso de abastecimiento

Otros profesionales interesados en mejorar sus habilidades de negociación 

NUESTRA INSTRUCTORA

María Teresa Martínez

Tecnóloga en Electrónica, Máster en Gestión Medioambiental y Post Grado en Dirección de Operaciones, co-autora del Libro Rojo de la Logística.  

Más de 25 años de experiencia en SCM. Ha sido  Directora de Compras y Logística en Kellogg Venezuela, Iberia y Latinoamérica.  

Actualmente es  consultora sénior  y formadora en compras estratégicas, gestión de proveedores y negociación.

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